El alcalde Zihni Şahin anunció que, como municipio metropolitano, se ha establecido un 'Centro de llamadas de transporte', que cubre todo Samsun, donde se pueden transmitir opiniones, sugerencias y quejas sobre el transporte.
La Municipalidad Metropolitana ha implementado otro proyecto muy importante en Samsun para ofrecer instalaciones de transporte más cómodas y convenientes. El alcalde Zihni Şahin declaró: "Como Municipio Metropolitano de Samsun, se ha puesto en funcionamiento nuestro Call Center de Transporte, que cubre toda la provincia y donde se pueden transmitir todo tipo de opiniones, sugerencias y quejas".
CUALQUIER SUGERENCIAS Y QUEJAS
El presidente Zihni Şahin hizo una declaración sobre el Centro de llamadas de transporte, que fue creado para brindar servicios de transporte cómodos y de mejor calidad a los residentes de Samsun. Al anunciar que el centro de llamadas comenzó sus actividades con el nuevo año, el presidente Zihni Şahin,
“Nuestros ciudadanos podrán trasmitir todo tipo de opiniones, sugerencias y quejas sobre el transporte a nuestro Call Center. De esta forma se evitarán todo tipo de reclamaciones en el ámbito del transporte ”.
LINEA TELEFONICA ESPECIAL PARA SAMSUNLULAR
Al precisar que la línea 0 850 333 55 55 está activa para el Call Center, el alcalde Şahin dijo: “El Call Center de transporte, donde se pueden transmitir todo tipo de problemas de transporte. Servirá entre las 07:30 y las 22:30. En nuestra línea creada especialmente se pueden realizar denuncias e información para todos los temas como incumplimiento de las rutas y horarios de trabajo, no trabajar de acuerdo con el sistema electrónico de cobro de tarifas, no detenerse en la parada y no llevar pasajeros. "Las quejas y problemas que se presenten al Call Center serán tratados y resueltos de inmediato por el Departamento de Transporte", dijo.
SERVICIO DE CALIDAD Y TRANSPORTE CÓMODO
Zihni Şahin dijo que están felices y emocionados de ofrecer un nuevo servicio a la gente de Samsun, “La Municipalidad Metropolitana de Samsun está en la agenda una vez más con un servicio que toca directamente a su gente. El Departamento de Transporte Metropolitano y SAMULAŞ estarán a disposición de nuestra gente para brindar servicios de transporte de calidad y cómodos a la gente de Samsun, como lo han estado hasta hoy. Deseo que nuestro centro de llamadas sea auspicioso ”, dijo.
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