Adana Metropolitan Municipality está dando un seminario de capacitación sobre comunicación pública a los conductores de autobuses que tienen un diálogo uno a uno con los ciudadanos.
CARA DEL CONDUCTOR DEL MUNICIPIO
Un seminario en el que los conductores de autobuses asistieron de acuerdo con las pautas del alcalde metropolitano de Adana, Zeydan Karalar, para no comprometer la calidad y sonreír en cada etapa del servicio.
Birgül Ağdemir, Vicesecretario General de Transporte en el Municipio Metropolitano, dijo que en el seminario celebrado en el Teatro del Municipio Metropolitano de Adana, los conductores de autobuses fueron la cara del municipio en el campo. Ağdemir declaró que el comportamiento, la actitud y el comportamiento de los conductores son muy importantes y confían en los conductores a este respecto.
NO DESCUBRE HOLA Y TEBESSUM
Asesor Mayor del Municipio Metropolitano Uzm. Dr. Riza Mete les pidió a los conductores que no guardaran piedad y sonrieran al ciudadano. Mete dijo que la comunicación de los municipios que brindan servicio público es muy importante. El ciudadano estará satisfecho con el autobús en el que se subirá, con el buen servicio y la cara sonriente de nuestros conductores ”.
NO TENGA MIEDO DE LA COMUNICACIÓN
En el seminario de capacitación realizado en el Salón de Teatro del Municipio Metropolitano, el psicólogo Tuğçe Önder y Melike Manga transmitieron información a los conductores sobre los métodos de comunicación correcta con el ciudadano. Dirigiéndose a unos 600 conductores que trabajan en el Municipio Metropolitano, Önder y Manga enfatizaron que la calidad de la comunicación pública es muy importante y explicaron los métodos para ser positivos.
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