Los ferrocarriles ucranianos Ukrzaliznytsia brindó la oportunidad de comprar boletos gracias al chatbot que se ofrece a través de Telegram y Viber.
Según el servicio de prensa de Ukrzaliznytsia, desde el 1 de octubre, el funcionario en Viber y Telegram sohbet comenzó a vender todos los boletos de tren de larga distancia en su robot.
El chatbot tiene las funciones de comprar y devolver boletos, pedir comida durante el viaje, ver el horario, informar sobre la llegada, retraso del tren, monitoreo de estado. También hay un marcador en línea de siete estaciones de tren en el país: Kiev, Odessa, Dnipro, Lviv, Kharkov, Krivoy Rog y Kovel.
también sohbet Es posible evaluar la calidad del viaje, la limpieza de los vagones y del personal y dejar comentarios sobre el robot.
Los documentos de viaje para los trenes a Austria, Hungría, Eslovaquia y Moldavia solo se pueden obtener en las taquillas de los ferrocarriles.
Fuente: ukrnews
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