Reuniendo todos los servicios de la Municipalidad Metropolitana de Samsun en un solo número, 153 Centros de Gestión de la Ciudad se levantan en el Parque Adnan Kahveci. El alcalde de la Municipalidad Metropolitana, Mustafa Demir, dijo: “Una institución debe cambiar para garantizar su éxito y calidad sostenible. “El objetivo del proyecto es fortalecer la comunicación entre el municipio y la ciudadanía y atender rápidamente las demandas de la ciudadanía y darles solución”.
El Municipio Metropolitano de Samsun se centra en una comunicación sólida, sincera e ininterrumpida con el edificio de servicios 'Alo 153 City Management Center', que se inició para fortalecer la comunicación al eliminar la burocracia entre los ciudadanos y el municipio. La producción de columnas de acero continúa en el edificio de servicios Alo 153 City Management Center. Está previsto que el edificio, que se ensamblará dos semanas después, se inaugure en 2021.
LA BUROCRACIA ELIMINARÁ
El alcalde de la Municipalidad Metropolitana, Mustafa Demir, dijo que el centro, donde se recibirán todo tipo de quejas y solicitudes relacionadas con los 17 distritos, atenderá las 7 horas del día, los 24 días de la semana, “El área total de construcción es de 983.46 metros cuadrados. Este proyecto es muy importante para nosotros. Nuestros ciudadanos de fuera de la ciudad y del exterior, incluidos 1 millón 350 mil personas, podrán contactar con el municipio. Podrán transmitir su sugerencia, crítica y solicitud desde aquí. "Brindaremos el mejor servicio a los ciudadanos que viven en Samsun lo antes posible con un entendimiento municipal moderno y eliminaremos la burocracia entre nuestros ciudadanos y el municipio".
CALIDAD, TRANSPARENTE, RÁPIDO, CONFIANZA
Al afirmar que el mundo está cambiando más rápido que nunca, con la globalización y las nuevas tecnologías digitales, el presidente Demir dijo: “Una institución debe cambiar para garantizar su éxito y calidad sostenible. Con este cambio, el objetivo del proyecto es fortalecer la comunicación entre el municipio y la ciudadanía y adoptar un enfoque de gestión ciudadana atendiendo las demandas de los ciudadanos de manera rápida y efectiva. Con nuestro Centro de Gestión de la Ciudad Alo 153, que abriremos este año, nuestros ciudadanos tienen muchas demandas, desde asfalto hasta infraestructura, desde alcantarillado hasta agua potable, desde transporte público hasta control de hornos, desde carreteras y aceras hasta parques y jardines, cementerios y entierros funerarios y todos los demás servicios sociales y culturales que incumban al municipio, podrán transmitir sus quejas y sugerencias mediante llamada. En el servicio prestado también se priorizarán valores como la calidad, la transparencia, la justicia, la celeridad, la comunicación efectiva, la sinceridad, la confianza y la confidencialidad ”.
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