Emirates lanza quioscos de auto check-in y entrega de equipaje para una experiencia de aeropuerto más rápida y sencilla en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái. Actualmente, el servicio se ofrece a los pasajeros que viajan a todas las ciudades excepto EE. UU., Canadá, China, India y Hong Kong, donde existen requisitos adicionales.
Como complemento de los mostradores de facturación de Emirates, 16 nuevas máquinas de entrega de equipaje de autoservicio y 8 quioscos de autoservicio mejorarán la experiencia de los pasajeros en Dubai al reducir el tiempo de espera de los pasajeros durante los períodos pico. Está previsto añadir más instalaciones de autoservicio en los próximos meses.
Los quioscos permiten a los pasajeros registrarse, obtener pases de abordar, seleccionar asientos y entregar equipaje. El personal de Emirates continuará brindando toda la asistencia necesaria y los vehículos son totalmente de autoservicio y permitirán a los pasajeros cruzar rápidamente el aeropuerto y dirigirse directamente a las cabinas de peaje de control de pasaportes. Los vehículos se limpian y desinfectan con regularidad y los pasajeros también disponen de desinfectantes de manos.
Este nuevo producto es parte de la inversión continua de Emirates en productos y servicios para ofrecer una experiencia de viaje única en tierra y a bordo, y se ha desarrollado dentro de Emirates en colaboración con Dubai Aviation Engineering Projects y Dubai Airports. Los quioscos de auto check-in se desarrollarán continuamente para ofrecer nuevas características, como futuras tomas de contacto y auto-cambio de reserva de pasajeros.
Flexibilidad y seguridad: las políticas de reserva de Emirates ofrecen a los pasajeros flexibilidad y confianza en sus planes de viaje. Los pasajeros que compren un boleto de Emirates para viajar antes del 31 de marzo de 2021 pueden aprovechar las condiciones y opciones de reserva que ofrecen flexibilidad de viaje si tienen que cambiar sus planes de viaje. Los pasajeros tienen la opción de cambiar sus fechas de viaje, extender el período de validez de sus boletos en dos años o convertir sus boletos en cupones de viaje y usarlos para futuros boletos de avión para ellos mismos o sus familiares y amigos. Puede obtener más información haciendo clic aquí.
Prueba de PCR de COVID-19: los pasajeros de Emirates que necesiten un documento de prueba de PCR de COVID-19 antes de la salida de Dubai pueden beneficiarse de tarifas especiales en el American Hospital y las clínicas afiliadas en Dubai simplemente mostrando su boleto o tarjeta de embarque. También hay una oportunidad de prueba en casa o en la oficina, que da resultados en 48 horas. Para más información: http://www.emirates.com/flytoDubai
Cobertura global gratuita para costos relacionados con COVID-19: si se les diagnostica COVID-19 durante su viaje, los pasajeros ahora pueden viajar con confianza, gracias al compromiso de la aerolínea con los costos médicos gratuitos relacionados con COVID-19. Esta cobertura es válida para pasajeros que vuelen con Emirates hasta el 31 de diciembre de 2020 (el primer vuelo debe completarse el 31 de diciembre de 2020 o antes). Los pasajeros se benefician de esta aplicación durante 31 días desde el momento en que toman su primer vuelo. Con esta aplicación, los pasajeros de Emirates continúan beneficiándose de la garantía de esta cobertura incluso si viajan a otra ciudad después de llegar con Emirates a la ciudad a la que vuelan. Puede encontrar más información en: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/covid19-cover/ .
Salud y seguridad: Emirates ha implementado un conjunto integral de medidas, incluida la distribución de kits de higiene gratuitos que contienen máscaras, guantes, desinfectante de manos y toallitas antibacterianas a todos los pasajeros para garantizar la seguridad de los pasajeros y empleados en cada paso de su viaje, tanto en tierra como a bordo. Para obtener más información sobre estas medidas y los servicios disponibles en cada vuelo, visite: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/your-safety/ .
Requisitos de entrada para turistas: para obtener más información sobre los requisitos de entrada para visitantes internacionales a Dubái, visite: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/flying-to-and-from-dubai/
Los residentes de Dubai pueden consultar las últimas condiciones de viaje en: https://www.emirates.com/tr/turkish/help/flying-to-and-from-dubai/
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