La cumbre de Estambul, Turquía sobre el centro mundial de transbordo mediante el traslado del aeropuerto de aviación, "Airport Friendly China" recibió el certificado.
Desarrollando productos y servicios exclusivamente para huéspedes chinos, el Aeropuerto de Estambul se convirtió en el primer edificio terminal en el mundo en implementar el proyecto "China Friendly Airport" en su totalidad.
Arquitectura única, infraestructura sólida, tecnología superior y ofrece la experiencia de pasajero de más alto nivel en el ámbito internacional en Turquía por representar con éxito el aeropuerto de Estambul, se otorgó al invitado chino Para mejorar la experiencia de viaje como resultado de la aplicación que lanzó el certificado "China Friendly Airport".
El Aeropuerto de Estambul, que fue considerado digno del certificado de "Aeropuerto Amigable con China" otorgado por el consulado en la ceremonia a la que asistió Cui Wei, Cónsul General de la República Popular China en Estambul, logró convertirse en el primer edificio terminal del mundo en implementar completamente el proyecto en esta área. El proyecto fue diseñado para transformar el tiempo que pasan en el aeropuerto para los huéspedes chinos en una experiencia única y para garantizar que pasen un tiempo agradable en el aeropuerto de Estambul.
Personal de habla china y carteles chinos en el aeropuerto de Estambul ...
Con el fin de hacer cada momento en el aeropuerto más cómodo y agradable para los huéspedes chinos, también se han implementado muchas aplicaciones 'amigables para los pasajeros'. Si bien se asignaron áreas especiales de facturación a los pasajeros procedentes de China, las innovaciones, como los vuelos a China, se realizan desde la misma zona de vuelo, las pantallas de información de vuelo están en chino y las pantallas de procesamiento de boletos están traducidas al chino.
Incluyendo las cuentas del aeropuerto de Estambul en el ecosistema de canales de redes sociales como Weibo y Wechat utilizados por los pasajeros chinos, incluida la opción de idioma chino en la aplicación móvil IGA Istanbul Airport, la presencia de dispensadores de agua caliente en las plantas de llegada y salida, el texto "Bienvenido" en los puentes de pasajeros y Se llevaron a cabo prácticas para que los huéspedes chinos se sintieran más cómodos en el aeropuerto con los uniformes especiales del personal de habla china.
En los vuelos desde China, con anuncios chinos que se realizarán dentro del avión y carteles chinos en casi todas las áreas del aeropuerto, se ha considerado todo para los huéspedes chinos.
El objetivo es que los huéspedes chinos se sientan como en casa.
Al hacer evaluaciones en la ceremonia, el director ejecutivo y director general de operaciones aeroportuarias de IGA, Kadri Samsunlu, declaró que su objetivo es hacer que los huéspedes chinos se sientan "como en casa" con las aplicaciones "fáciles de usar" que implementan en el aeropuerto.
Samsunlu atención a la antigua amistad entre China y Turquía, el aeropuerto de Estambul "Aeropuerto Amistoso de China" para las relaciones entre los dos países han subrayado que ofrecen con una contribución positiva.
"Nuestro objetivo es aumentar el número de aerolíneas y pasajeros chinos que llegan al aeropuerto de Estambul"
Hablando en la ceremonia, Samsunlu; Estamos muy contentos de que el aeropuerto de Estambul haya recibido el certificado "China Friendly Airport". China es un país importante para nosotros, tenemos muchas relaciones históricas, culturales y económicas. Estamos trabajando para revivir la histórica "Ruta de la Seda" entre los dos países por vía aérea. De una manera que contribuya al turismo de nuestro país, queremos que nuestros huéspedes de China hablen de su experiencia única en el aeropuerto de Estambul cuando regresen a su país y que se sientan como en casa. Nuestro objetivo es aumentar el número de aerolíneas chinas que organizan vuelos al aeropuerto de Estambul en los próximos años y traer más pasajeros a nuestro país desde la República Popular China. Nuestro objetivo es crear una red donde los pasajeros chinos que viajen a Europa puedan viajar desde el aeropuerto de Estambul como punto de transferencia. En esta dirección, planeamos aumentar aún más nuestras prácticas 'amigables con los pasajeros' en el próximo período ”.
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