El Ministerio de Familia, Trabajo y Servicios Sociales brinda servicios de apoyo psicológico mayores de 65 años, personas con discapacidades, mártires y veteranos, y aquellos que están en cuarentena, que tienen demanda y quienes la necesitan.
Por teléfono, se brinda apoyo psicosocial a aproximadamente 14 mil personas por semana
Solicitud del Ministerio de Familia, Trabajo y Servicios Sociales para personas mayores de 19 años, personas con discapacidad, personas que cuidan a personas con discapacidad, familiares y veteranos, familias de acogida, personas que vienen del extranjero y están en cuarentena y quienes lo necesitan. Se brindan servicios de apoyo psicosocial a los que se encuentran.
En consecuencia, las Direcciones Provinciales de Familia, Trabajo y Servicios Sociales, que están aisladas en el contexto de las medidas epidémicas de COVID-19 o que están en cuarentena en los dormitorios, se ven afectadas por el proceso, tienen varios problemas, se sienten infelices, tienen discapacidades en sus hogares, cuidan de ellos y tienen dificultades debido a estar en casa todo el tiempo. proporciona el servicio de soporte psicosocial COVID-19 por teléfono.
Los apoyos psicosociales son proporcionados por personal compuesto por psicólogos, consejeros psicológicos y trabajadores sociales.
El personal profesional aprende sus necesidades y brinda apoyo moral llamando a personas mayores de 65 años, incluso si no hay demanda.
Los tiempos de las entrevistas de apoyo psicológico varían entre 20-30 minutos. En caso de necesidad, los ciudadanos son seguidos periódicamente.
Las líneas de soporte brindan servicio entre las 08.00-17.30 en algunas provincias, 08.00-20.00 en algunas provincias, 08.00-24.00 en algunas provincias y 7/24 en algunas provincias.
Dentro del alcance de los servicios de apoyo psicosocial, los ciudadanos también están informados sobre el coronavirus, la enfermedad COVID-19, las formas de prevenir la enfermedad y 14 reglas determinadas para la protección. Al analizar los problemas familiares, psicosociales o económicos, los servicios de consultoría se aplican en las áreas que necesitan y se les proporciona acceso a los servicios adecuados. Además, al proporcionar servicios de orientación sobre actividades que fortalecen la comunicación familiar y apoyan el desarrollo infantil, se llevan a cabo charlas para mejorar las habilidades de afrontamiento de los ciudadanos.
Covidien-19 desde que fue visto en Turquía, que comenzó a concentrarse en el alcance de los servicios y en el proceso continúa en la semana de abril de 7-15, el apoyo psicosocial para los teléfonos en todo el país ha pasado de 13 mil.
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