Centro de gestión de transporte con las quejas y demandas de 7 mil 740 ciudadanos han resuelto. Los ciudadanos pueden comunicarse con el Centro de gestión de transporte llamando al Centro de atención telefónica ALO153 y marcando 1. Al mismo tiempo, las solicitudes y solicitudes de nuestras aplicaciones móviles, sitio web corporativo y cuentas de redes sociales se finalizan en poco tiempo por medio de personal experto.
El Centro de Gestión de Transporte, que se estableció para evaluar las quejas y las demandas de los ciudadanos más rápidamente como departamento de transporte del Municipio Metropolitano de Sakarya, ha resuelto la demanda de 7 mil 740 ciudadanos en poco tiempo. En el Centro de Gestión de Transporte; actividades tales como controles de intersección instantánea, monitoreo de vehículos de transporte público, transferencia de las demandas entrantes a las unidades relacionadas, informar las demandas finalizadas a los ciudadanos y dirigir a los equipos para una intervención instantánea a los parques defectuosos en las paradas de transporte público.
7 mil ciudadanos han resuelto el problema
En una declaración hecha por el Departamento de Transporte, “Nuestros ciudadanos pueden llamar al Centro de llamadas ALO153 y marcar 1 y conectarse directamente al Centro de administración de transporte. Al mismo tiempo, las solicitudes y solicitudes de nuestras aplicaciones móviles, sitio web corporativo y cuentas de redes sociales se finalizan en poco tiempo por medio de personal experto. En la distribución de 7 mil 740 solicitudes, el número de solicitudes realizadas por teléfono es del 59 por ciento. Esto revela el paso correcto para establecer el NRM. La distribución de otras aplicaciones es la siguiente; 23 por ciento de las solicitudes realizadas a través de medios electrónicos y 18 por ciento de las solicitudes recibidas a través de otras instituciones. Nuestro objetivo más importante es proporcionar un transporte cómodo aumentando el estándar de calidad del servicio mediante el uso de sistemas inteligentes de transporte que se están desarrollando con alta tecnología.
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