Capacitación "Manejo del estrés y manejo de la ira" para conductores de autobuses EGO; Se imparten cursos de formación sobre la Dirección General de EGO del Municipio Metropolitano y la Academia Municipal de la Unión de Municipios de Turquía en cooperación con el conductor del autobús EGO "Gestión del estrés y control de la ira".
En el seminario de capacitación iniciado por el Departamento de Mejoramiento de Servicios y Desarrollo Corporativo de la Dirección General de EGO y el Departamento de Gestión de Autobuses; El control de la ira, el manejo del estrés y el lenguaje corporal fueron explicados por expertos.
APOYO AL DRAMA EN LA EDUCACIÓN
Los entrenadores organizados por los conductores de autobuses EGO para comunicarse de manera efectiva con los ciudadanos participaron en las representaciones de los teatros de Başkent.
El gerente general de EGO, Nihat Alkaş, quien participó en la capacitación interactiva y declaró que su objetivo es aumentar la calidad en el transporte público, dijo:
Temel El objetivo principal de estos seminarios es garantizar la satisfacción de los ciudadanos. Nuestro contacto directo con nuestros ciudadanos son nuestros conductores y usted es el espejo de servicio de EGO. Todos estamos trabajando para una Ankara más feliz y pacífica. Descubrimos que los entrenamientos apoyados por narraciones teatrales eran más permanentes. Hemos descubierto que con los juegos de drama que crean conciencia, los participantes concentran su concentración y continúan su educación con más cuidado ".
LOS ENTRENAMIENTOS CONTINUARÁN
Universidad Hacettepe El Dr. Fefika Şule Erçetin, enfatizando la importancia de las obras de teatro en los entrenamientos que brindan a los conductores de autobuses EGO, dijo: “Es efectivo para el grupo facilitar la explicación de eventos con dramas realistas sobre los eventos diarios. La mayoría de las personas tienen la oportunidad de aprender en el entorno en el que se encuentran y valoran.
Ergün Aydoğdu, uno de los conductores de autobuses EGO que participaron en la capacitación, declaró que estaba motivado por la capacitación y dijo: “La expresión de las emociones a través del teatro proporciona una comprensión más efectiva. Estas capacitaciones nos animan a trabajar más conscientemente. Aquí tenemos la oportunidad de expresar nuestros pensamientos ”.
Total de 2 mil conductores 500 EGO se beneficiarán de los entrenamientos que continuarán en noviembre, diciembre y enero.
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