El Centro de Coordinación de Transporte (UKOM), establecido con los últimos equipos tecnológicos dentro de la Dirección del Departamento de Transporte Público del Municipio Metropolitano de Kocaeli, opera bajo el principio de supervisión y monitoreo de 7 / 24. En el centro, que se controla constantemente con cámaras colocadas en puntos importantes, y la respuesta inmediata a los avisos recibidos de los ciudadanos, la negatividad y los retornos en las rutas de tráfico están orientados a la solución y son rápidos.
LOS CHEQUES SON INMEDIATAMENTE
Con el fin de aumentar la calidad del servicio y la satisfacción de los ciudadanos, los controles llevados a cabo por UKOM se llevan a cabo instantáneamente mediante el sistema electrónico de cobro de peajes y seguimiento de vehículos y las cámaras en los vehículos. Además, con las cámaras MOBESE ubicadas en los puntos importantes de la ciudad, UKOME monitorea la densidad del tráfico y los problemas que pueden dificultar el acceso al tráfico y pueden intervenir de inmediato cuando lo considere necesario.
RESPUESTA A VIOLACIONES
El transporte público se mantiene bajo control mediante las inspecciones realizadas por el personal dentro de la unidad UKOM. UKOM, que trabaja en coordinación con los equipos de supervisión y el Centro de atención telefónica 153, monitorea continuamente las horas de trabajo de los vehículos, controla las rutas y las salidas de parada, y responde de inmediato a posibles violaciones.
SE APLICAN SANCIONES ADMINISTRATIVAS
Dentro del marco de las regulaciones sobre el tema de la victimización del ciudadano, el vehículo de transporte público, el taxi, el propietario del servicio y los conductores que violan las reglas determinadas por las decisiones de UKOME, la regulación del transporte público, la regulación de los vehículos de servicio, la regulación del taxi comercial y los vehículos. Las sanciones administrativas se aplican de conformidad con la ley.
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