En agosto, la Academia BURULAŞ, el Departamento de Personas con Discapacidad del Municipio Metropolitano de Bursa y la Dirección Provincial del Ministerio de Trabajo Familiar y Servicios Familiares de Bursa llevaron a cabo programas conjuntos de capacitación. Comunicación con nuestros pasajeros discapacitados, discriminación y violencia de género, quejas y comunicación de los pasajeros, técnicas de reducción del estrés por parte de psicólogos, sociólogos, expertos en servicios sociales y entrenadores expertos para los conductores de autobuses de BURULAŞ que reciben capacitación continua durante todo el año con planes anuales de capacitación y capacitaciones de emergencia. varios temas fueron abordados en dichos temas.
Uğur Koç, director de la Academia BURULAŞ, dijo que están tratando de proporcionar un servicio superior a nuestros pasajeros discapacitados, así como a todos nuestros ciudadanos, y que planean proporcionar capacitación en lenguaje de señas al personal que trabaja en los puntos de venta y servicio que se comunican principalmente con el pasajero. Durante el día, en septiembre, se continuará el entrenamiento para conductores en la Academia BURULAŞ, donde se aplican varios entrenamientos para garantizar el desarrollo personal profesional y corporativo de nuestros conductores, quienes están obligados a conducir vehículos y luchar contra el estrés del tráfico junto con varias preguntas y solicitudes de nuestros pasajeros.
El gerente general de BURULAŞ, Mehmet Kürşat Çapar, dijo que otorgan gran importancia a la educación y que solo se les proporcionará personal calificado en calidad y servicio oportuno. Por esta razón, enfatizaron que han implementado el proyecto de la Academia BURULAŞ, que es de gran importancia para ellos, para que se conviertan en una estructura que brinde capacitación y certificación en el sector del transporte. La Academia BURULAŞ, que continuará sus actividades actuando con muchas partes interesadas y socios comerciales de los sectores público y privado, continuará como una marca de referencia en educación en el sector del transporte.
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