En estos días, cuando las temperaturas están por encima de las normas estacionales, MOTAŞ ha aumentado los controles tanto de los vehículos que pertenecen a la empresa como de los autobuses públicos privados para que los ciudadanos puedan viajar con mayor facilidad.
MOTAŞ otorga gran importancia a la satisfacción de los pasajeros en el transporte público y continúa haciendo innovaciones junto con el mantenimiento del vehículo. Cosas que evalúan las innovaciones motas director general Anwar Sadat Tamgac, transporte público de Malatya Municipalidad Metropolitana señalar que en un buen lugar en Turquía; "La edad media de los vehículos se encuentran entre las cinco principales provincias de Turquía. Pero eso no es suficiente para nosotros. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Al renovar nuestra flota tanto como sea posible, también nos encargamos de todas las deficiencias en nuestros vehículos realizando un mantenimiento anual. Después del mantenimiento, reparamos las áreas desgastadas y aplastadas de las campanas, las pintamos en nuestro taller y las preparamos para el servicio. Por otro lado, realizamos regularmente el mantenimiento del aire acondicionado de nuestros vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestra gente la oportunidad de viajar con vehículos más cómodos y un ambiente más fresco. Dentro de este ámbito, revisamos regularmente los autobuses públicos que funcionan debajo de nosotros. Le damos a nuestros operadores un cierto período de tiempo para corregir las deficiencias que hemos identificado ".
Al afirmar que revisan regularmente el funcionamiento de la compañía teniendo en cuenta las notificaciones de los pasajeros que se envían al Call Center, lo que se refleja en la encuesta de satisfacción del cliente que realizan regularmente cada año, Tamgacı dijo: imiz Nuestra compañía está abierta a las innovaciones. Nos esforzamos por brindar servicios en armonía con las condiciones del día y brindar a nuestros pasajeros el mejor viaje posible en un ambiente moderno.
Revisamos cuidadosamente todas las notificaciones que recibimos y las tenemos en cuenta al realizar nuevas inversiones. Nuestro objetivo es un buen transporte público y preparar buenas mañanas para la gente de nuestra ciudad. Continuamos nuestros trabajos en este sentido. Erek dijo que están tratando de proporcionar un servicio de transporte público digno de crecer y desarrollar Malatya.
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