No hay forma de comprar boletos de los trenes matics en la estación de tren de Kütahya, cuando los ciudadanos van al trainmatic para comprar un boleto, tienen que hacer cola y comprar los boletos normales porque la máquina no funciona.
Cuando se les dice a las autoridades, dicen que la gente casi no puede usar esta máquina y piden el servicio y la máquina se rompe nuevamente después de que el servicio se ha ido.
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